Incrementa i ricavi, riduci i costi e automatizza il servizio clienti!

Sfrutta la potenza degli AI chatbot per conversare con i tuoi clienti, guidarli verso l’acquisto e supportarli nel post vendita.

AI & Chatbot

Offri ai tuoi clienti un'esperienza di acquisto personalizzata

I clienti online di oggi, sono iperesigenti. Una mera transazione economica, una richiesta di informazioni o di assistenza, esige di essere trasformata in una vera e propria “esperienza”.
Ricerche dicono che ogni anno ci sono 265 miliardi di richieste di assistenza e le aziende hanno speso quasi $ 1,3 miliardi per soddisfare queste richieste. D’altro canto, aziende che si appoggiano ad assistenti virtuali, risparmiano fino al 30% di questi costi!

AI & Chatbot

Risponde come te ma 24 su 7

Integrando il chatbot di Userbot sul sito web e su Facebook Messanger, questo agisce come portale self-service o base di conoscenza avanzata ed è disponibile 24/7 per i clienti, riducendo il volume complessivo delle interazioni, comprese chat, e-mail e richieste sui social media, abbattendo così i costi operativi di un reparto di assistenza clienti e call center.


In più con Userbot sei ancora più avanti: puoi sfruttare il motore di Intelligenza Artificiale per rendere intelligente il tuo assistente virtuale, facile come bere un bicchier d’acqua!

Flussi drag and drop

Guida i tuoi clienti nell'acquisto

Costruisci flussi con pochi click e guida i tuoi clienti attraverso percorsi personalizzati: consiglia prodotti, aiutali nel tracciamento del loro ordine e assistili nei momenti di bisogno. Tutto accade in real-time, anche quando tu e il tuo team non siete in ufficio.

Grazie all’interfaccia semplice e intuitiva, puoi costruire il tuo bot in davvero pochi minuti, utilizzando i nostri template gratuiti o partendo da zero. Inizia a conversare con i tuoi clienti, manda i dati nel tuo CRM e aumenta le vendite!

Come fossi tu

AI al supporto degli umani,
senza difficoltà

Userbot non è un semplice chatbot drag and drop. 
Basato su un motore di Intelligenza Artificiale ti permette di addestrare il bot a rispondere alle domande “fuori dagli schemi”. 
l’AI riconosce l’intento della domanda e propone la soluzione migliore che conosce, quando non sa la risposta scalerà ad un agente umano che potrà riprendere la conversazione direttamente dalla Live Chat.

Ma la vera “magia” accade quando il bot impara la risposta dell’agente umano, in modo da poter rispondere in autonomia la volta successiva.

Si integra con tutto

Collega il tuo bot con gli strumenti che usi di più

Puoi collegare Userbot al tuo sito web, Facebook Messanger e anche Whatsapp, per interagire con i tuoi clienti sulle loro piattaforme preferite!

Collegandolo a Zapier puoi integrarlo ai software che usi di più: email, CRM, ticketing e molto altro! Nessun costo nascosto, semplice come bere un bicchier d’acqua e senza intervento IT!

Tavola disegno 45

Automazione

Automatizza i processi che rallentano il tuo team

Tavola disegno 48

Omnicanale

Supporta i tuoi clienti sui loro canali preferiti

Tavola disegno 39

Sempre on

Dai assistenza 24/7, 365 giorni all’anno

Analisi approfondite

Tieni traccia delle conversazioni per un approccio data driven

Veloce

Il tuo bot può gestire migliaia di conversazioni in contemporanea

Tavola disegno 37

Intelligente

Un bot basato su AI si addestra quasi da solo, senza supporto IT

Userbot Essential

Perchè scegliere Userbot

Userbot non è un semplice chatbot. La tecnologia brevettata di Intelligenza Artificiale si basa su concetti di Deep e Machine Learning: un moto cognitivo in grado di comprendere i concetti affrontati per simulare una comunicazione vera e propria, uscendo dagli schemi logici preimpostati di domanda/risposta tipici del chatbot. In sostanza?

Non ti troverai un semplice bot che risponderà con “non ho capito” se l’utente scrive qualcosa di imprevisto.

Tavola disegno 37

Motore basato su AI

Tavola disegno 54

Integrazione semplice

Tavola disegno 55

Interfaccia intuitiva

Tavola disegno 49

Live chat per il supporto umano

Dashboard di analisi

Userbot gestisce più di 1 milione di conversazioni ogni anno

Integra I tuoi sistemi preferiti in modo che il tuo bot possa prendere le informazioni giuste al momento giusto, puoi mandare una mail o uno slack ogni volta che viene compilato un form, integrarlo con il tuo CRM o con il tuo sistema di ticketing.

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